Politique de confidentialité

1. Introduction et responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit comment Tensorleaf collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui utilisent notre site et s'inscrivent à nos programmes. Elle s'applique aux données traitées dans le cadre de notre activité d'école en ligne d'ingénierie IA, basée à Lausanne, Suisse.

Responsable du traitement : Tensorleaf, Chemin de Mornex 21, 1003 Lausanne, Suisse. E-mail : [email protected]

Le traitement des données personnelles est régi par la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, entrée en vigueur le 1er septembre 2023). Pour les participants résidant dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique également.

2. Données collectées et bases légales

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif). Collectées via le formulaire de contact et lors de l'inscription à un programme.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions — via des cookies analytiques (si consentement accordé).
• Données relatives aux programmes : travaux soumis, notes obtenues, participation aux cohortes.
• Données de communication : messages envoyés via notre formulaire de contact.

Bases légales :

• Exécution d'un contrat (inscription à un programme)
• Consentement (cookies analytiques et marketing)
• Intérêt légitime (amélioration des programmes, gestion des demandes)
• Obligation légale (conservation des données comptables)

Durées de conservation : données d'inscription conservées 5 ans après la fin du programme ; données de navigation (analytics) : 13 mois maximum ; messages de contact : 2 ans.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer votre inscription et votre participation aux programmes
• Vous transmettre les contenus pédagogiques et les retours sur vos travaux
• Répondre à vos questions et demandes
• Vous informer des prochaines cohortes (si vous avez explicitement donné votre accord)
• Améliorer nos programmes à partir des retours des participants
• Respecter nos obligations légales et comptables

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous ne partageons pas vos données avec des partenaires à des fins publicitaires.

4. Partage de données avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires d'hébergement : pour le stockage sécurisé des données (serveurs localisés en Europe).
• Outils d'analyse du trafic : uniquement si vous avez accepté les cookies analytiques (Google Analytics ou équivalent, avec anonymisation des IP activée).
• Services de paiement : lors du traitement d'un paiement, vos données de transaction sont traitées par notre prestataire de paiement sous sa propre politique de confidentialité.

Tout sous-traitant est soumis à des obligations contractuelles de protection des données.

5. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

• Chiffrement des communications via HTTPS (TLS)
• Accès aux données restreint aux membres de l'équipe ayant besoin d'y accéder
• Authentification à deux facteurs pour les accès aux systèmes internes
• Procédure de notification en cas de violation de données (dans les 72 heures auprès de l'autorité compétente)
• Revue périodique des accès et des permissions

6. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site) et, avec votre consentement, des cookies analytiques pour comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre politique de cookies.

7. Vos droits

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites des obligations légales)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes (ressources pédagogiques, documentation). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leur propre politique de confidentialité.

9. Mineurs

Nos programmes s'adressent aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous à [email protected].

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications substantielles vous seront notifiées par e-mail si vous êtes inscrit à un programme.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :

• [email protected]
• Tensorleaf, Chemin de Mornex 21, 1003 Lausanne, Suisse